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Meyer, C.: Materialien im Auskunfts- und Informationsbereich wissenschaftlicher Bibliotheken (1992)
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- Informationsdienstleistungen
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Rienermann, A.: Aufstellung von Informationsbeständen : Analyse in- und ausländischer Fachbeiträge und deutscher Klassifikationen Öffentlicher Bibliotheken sowie Entwurf eines Aufstellungsschemas für Sachauskunftsmittel (1980)
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Bunke, C.: Benutzerschulung : Konzept und Erfahrungen an der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (2000)
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Bunzel, A.: Organisation des Informationsdienstes : Darstellung der Hauptprobleme anhand in- und ausländischer Fachbeiträge sowie vergleichende Untersuchung in drei Öffentlichen Bibliotheken (1977)
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Gahl, R.: Telefon und Telex als Hilfsmittel des Informationsdienstes in Öffentlichen Bibliotheken : Analyse in- und ausländischer Fachbeiträge (1976)
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König, E.: Nationale und internationale Standards und Empfehlungen für den Informationsdienst : Bestandsaufnahme und Vergleich im Hinblick auf künftige Planungen und Konzeptionen für Öffentliche Bibliotheken in der Bundesrepublik Deutschland (1979)
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Langen, D.: Telefon und Telex als Hilfsmittel des Informationsdienstes in Öffentlichen Bibliotheken : Analyse in- und ausländischer Fachbeiträge (1976)
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Schmidt, D.: Telefon und Telex als Hilfsmittel des Informationsdienstes in Öffentlichen Bibliotheken : Analyse in- uns ausländischer Fachbeiträge (1976)
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Reppenhagen, K.: Benutzerschulung im Informationsdienst : Darstellung der Formen in der Benutzerschulung sowie Entwicklung eines Schulungsbeispiels für erwachsene Benutzer Öffentlicher Bibliotheken (1977)
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Rudolph, K.: Bewertungsmethoden für den Auskunftsdienst : kritische Sichtung der Beiträge in der deutschen und englischen Fachliteratur sowie Vorschläge zur Vereinheitlichung der Erhebungsmethoden in Öffentlichen Bibliotheken der Bundesrepublik Deutschland (1975)
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Striegel, A.: Kommunikationsbarrieren im Auskunftsdienst : Vorstellungen in der bibliothekarischen Fachliteratur und Empfehlungen für den Auskunftsdienst in Öffentlichen Bibliotheken (1979)
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Terjung, H.: Telefon und Telex als Hilfsmittel des Informationsdienstes in Öffentlichen Bibliotheken : Analyse in- und ausländischer Fachbeiträge (1976)
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Wirtjes, I.: Kommunale Information in Btx : Darstellung und Vergleich mit anderen Informationsquellen (1992)
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Schirp, A.: Lehrbücher für den Informationsdienst : ein Vergleich von 'Davison', 'Katz' (4. Aufl.) und 'Lehrbriefe für den Auskunftsdienst' (1986)
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Radtke, A.: Lehrbücher für den Informationsdienst : ein Vergleich von 'Davison', 'Katz' (4. Aufl.) und 'Lehrbriefe für den Auskunftsdienst' (1986)
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Barteldrees, H.: Lehrbücher für den Informationsdienst : ein Vergleich von 'Davison', 'Katz' (4. Aufl.) und 'Lehrbriefe für den Auskunftsdienst' (1986)
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Balducci, M.: Lehrbücher für den Informationsdienst : ein Vergleich von 'Davison', 'Katz' (4. Aufl.) und 'Lehrbriefe für den Auskunftsdienst' (1986)
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Enz, H.: Informationsdienst in Mittelstadtbibliotheken : Vergleichende Untersuchung von Konzeption, Organisation und Bestand der Stadtbibliotheken Düren, Moers und Siegburg (1991)
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Naeve, E.: Informationsdienst in Öffentlichen Bibliotheken Dänemarks (1985)
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Wattendorf, B.: Neuerscheinungen "Allgemeiner Informationsmittel" des Jahres 1982 : Vergleichende Untersuchungen des Titelangebotes in der "Deutschen Bibliographie" (Wöchentliches Verzeichnis, Reihe A) und im "Informationsdienst" der Lektoratskooperation (1985)
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